“可以，就按這個界線來劃分。”近日，在海口市瓊山區龍塘鎮新民村大榕樹下的“新民茶坊”石凳上，一場關于土地劃分界限的糾紛事件得到圓滿解決，當事人在調解書上簽字表示同意。


(資料圖片)

這是新民村鄉賢調解室+“新民茶訪”成功解決的又一件矛盾糾紛案件。在鄉賢調解室主任朱崇勤看來，調解室+“新民茶坊”暢通社情民意，搭建起服務群眾“連心橋”，構建了基層協商民主、矛盾多元化解的新局面，這種面對面坐下來談，鄉賢參與調解的方式，當事人更愿意敞開心扉，積極配合解決問題。

“新民茶坊”解渴解憂解糾紛

鄉鄰有糾紛

鄉賢來調解

“俗話說遠親不如近鄰，聽我說一下，都坐下來消消火……”近日，在新民村鄉賢調解室，同村德高望重的鄉賢吳生福參與案件調解，他以情動人，以理服人，強調鄰里之間應和諧相處，期盼雙方互讓一步，強調矛盾糾紛宜“大事化小，小事化了”。

“多虧有了他們幫忙調解，現在鄰里之間一家親，相處更溫馨，村里也整潔有序多了。”新民村村民符某某說。

在新民村，像這樣的矛盾化解、互幫互助時常上演。新民村充分發揮村里“能人”“鄉賢”積極帶頭和示范作用，帶動村民共同參與鄉村治理、矛盾調解、村莊規劃，有力促進鄉村和諧平安、鄉風文明。

海口市瓊山區龍塘鎮新民村黨支部書記吳以忠介紹，新民村歷來有親鄉賢、敬鄉賢的社會風氣，鎮委鎮政府十分重視鄉賢在經濟、文化和社會等各方面建設中的積極作用。為了更好地滋養鄉風、潤澤鄉村，新民村鄉賢一直都積極參與調處各類矛盾糾紛，有力有效推動村民自治規范化，助推新時代文明實踐活動深入開展，讓身邊事引導身邊人，不斷培厚崇德向善的沃土，讓崇德向善在新民村蔚然成風。

“新民村鄉賢調解室是瓊山區基層治理工作的又一項創新，成為基層協商民主、糾紛協調化解，宣傳法律政策，反映社情民意的‘主陣地’，在不斷提升基層法治化管理水平的同時，進一步推進基層矛盾糾紛的預防治理。”吳以忠說。

“新民茶館”微陣地

服務群眾“零距離”

今年7月，為打通服務群眾“最后一米”，及時了解群眾心聲，新民村打造一個以茶調解的工作方法。把群眾之間因矛盾產生的怒氣、怨氣、都巧妙地化解在喝茶過程中。矛盾糾紛雙方與鄉賢調解員一起圍坐在大榕樹下，通過“板凳會”這種接地氣的形式，以茶接訪，心平氣和地解決問題。

“咱們村這個茶歇地真好，老百姓有點啥難事、不好解決的事，鄉賢調解團把我們叫到一塊兒，喝喝茶，說說事兒，有啥困難一起想想辦法，很快就把問題解決了。”這是新民村吳大爺的心聲。

7月24日20時30分，新民村蔣某與吳某相約在新民村委會籃球場旁小賣部打撲克牌，因過程中產生口角，一時沖動發生了肢體沖突，導致吳某頭部受傷。

事發時，鄉賢調解團成員朱崇勤、吳平榮、朱彩霞等人正在新民村委會參加鄉村夜校，發現屋外吵鬧，三人立即抵達現場對雙方進行疏導，防止矛盾進一步激化，并約定待次日雙方心平氣和后再組織“茶訪”。

7月25日調解時，朱崇勤等鄉賢調節團成員，組織雙方在新民村委會大榕樹下相約喝茶，在喝茶過程中利用“人熟、地熟”的優勢，結合新民村委會地方風俗習慣，促成雙方“以茶化糾紛”，在喝茶的過程中雙方逐步達成合意，由蔣某賠償吳某醫療費并簽訂口頭協議。

吳以忠說，群眾之事無小事，通過“新民茶坊”，聽取了村民關于土地糾紛、人居環境等熱點問題的意見建議，增強了村民對家鄉的認同感和歸屬感，同時也調解了許多“家長里短”“雞毛蒜皮”，引導村民形成事事協商、遇事調解的良好習慣。

（春麗 陳彬）

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