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中工網(wǎng)訊 ?今年以來，國網(wǎng)三門峽供電公司以客戶“用上電、用好電、不停電”為目標，不斷改善客戶辦電、用電體驗，持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境。

該公司推廣“三零三省”辦電服務，深化應用“陽光業(yè)擴一站通”平臺，設置“水電氣聯(lián)辦”窗口，全面提升服務類業(yè)務辦理質效。同時積極提供增值服務，定期對企業(yè)開具“用能診斷單”，幫助企業(yè)降低用能成本；為緩解疫情帶來的經(jīng)營壓力，對餐飲、交通運輸?shù)任孱愄乩袠I(yè)減免電費969.33萬元。該公司加強農(nóng)村地區(qū)配電網(wǎng)規(guī)劃建設，加大在日常搶修、用戶工程接火中開展帶電作業(yè)施工，科學安排停電計劃，供電可靠率達99.97%。

（王兵 ?楊旸卓煜）

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