在深圳各大餐廳，經(jīng)常可以看到普渡送餐機(jī)器人穿行其間，留下可愛又充滿科幻感的身影。

立足深圳，走向全球。從2016年第一臺送餐機(jī)器人上市，到如今產(chǎn)品遠(yuǎn)銷60多個國家和地區(qū)，覆蓋全球600多個城市，深圳本土企業(yè)普渡科技已成為中國“智造” 出海的杰出代表之一。

談及創(chuàng)業(yè)初心，普渡科技創(chuàng)始人兼CEO張濤近日接受記者采訪時說，“用機(jī)器人‘普渡’眾生，提高人類生產(chǎn)生活效率。”

因?yàn)闊釔坶_始機(jī)器人創(chuàng)業(yè)

張濤早在讀書時期就表現(xiàn)出對機(jī)器人的熱愛，并開始創(chuàng)業(yè)。在香港科技大學(xué)機(jī)械工程系研讀碩士期間，他的研究領(lǐng)域?yàn)槿斯ぶ悄芘c機(jī)器人學(xué)、計算機(jī)視覺與圖形學(xué)，擁有超過60項(xiàng)機(jī)器人領(lǐng)域的技術(shù)專利。曾先后創(chuàng)辦國內(nèi)頭部科技媒體雷鋒網(wǎng)和家庭服務(wù)機(jī)器人公司。

2016年初，憑借敏銳的商業(yè)嗅覺，張濤意識到：商用服務(wù)機(jī)器人上下游都處于不成熟轉(zhuǎn)向成熟的拐點(diǎn)，創(chuàng)業(yè)時機(jī)到來。懷著滿腔創(chuàng)業(yè)熱情，他創(chuàng)辦普渡科技，希望能夠“通過創(chuàng)業(yè)把技術(shù)和商業(yè)結(jié)合，創(chuàng)造社會價值和自我價值。”

之所以選擇在深圳創(chuàng)業(yè)，他說，深圳創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍很好，有著全球最發(fā)達(dá)的硬件產(chǎn)業(yè)鏈基礎(chǔ)，是一塊創(chuàng)業(yè)的熱土。

做送餐機(jī)器人，張濤思路清晰：“從技術(shù)和商業(yè)兩個維度，再加上熟悉的領(lǐng)域——機(jī)器人定位導(dǎo)航，我就想到了做送餐機(jī)器人。”

開創(chuàng)新一代送餐機(jī)器人

瞄準(zhǔn)時機(jī)，普渡科技不到5年即成長為商用服務(wù)機(jī)器人全球性標(biāo)桿企業(yè)。目前，普渡科技商用服務(wù)機(jī)器人的全球市場占有率超過60%。

堅(jiān)持產(chǎn)品創(chuàng)新，普渡科技開創(chuàng)了新一代送餐機(jī)器人這個新品類。據(jù)介紹，普渡科技的“歡樂送”送餐機(jī)器人日均配送超過200盤，相當(dāng)于1.5名專職傳菜員的工作。按月租賃費(fèi)用不到3000元，低于一、二線城市服務(wù)員的每月工資。又因?yàn)橛兄己玫耐庥^和品位，“歡樂送”剛推出就獲得了德國紅點(diǎn)獎。

在商用服務(wù)機(jī)器人方面，普渡科技網(wǎng)紅爆款頻出。此后，普渡科技又推出高端送餐機(jī)器人“貝拉”、主打呼叫通知功能的配送機(jī)器人“好啦”、消毒機(jī)器人“歡樂消”、配送迎賓二合一機(jī)器人“葫蘆”和樓宇配送機(jī)器人“閃電匣”等。

網(wǎng)紅產(chǎn)品離不開先進(jìn)技術(shù)的支撐。張濤表示，普渡科技每一款機(jī)器人都堅(jiān)持做到技術(shù)行業(yè)領(lǐng)先，不管是導(dǎo)航算法、多機(jī)調(diào)度、感知避障算法，還是機(jī)器人減振等。

人均專利數(shù)是同行5倍

目前，普渡科技有員工2000多人，除了深圳總部，還在北京、成都等城市擁有子公司12家以上。2020年7月至8月，普渡科技獲得過億元B輪融資，以及近億元B+輪融資，并在2021年5月和9月分別完成C1輪和C2輪融資，C輪累計融資額近10億元。

即便如此，創(chuàng)業(yè)道路并非一帆風(fēng)順。張濤告訴記者，在最困難的時候，公司面臨資金鏈問題，在管理方面也曾遇到很大挑戰(zhàn)。

他說，不管遇到什么困難，只要我們做的事情是大致正確的，那么最重要的就是“堅(jiān)持，以平常心對待。”

張濤認(rèn)為，相比行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)，普渡科技的創(chuàng)新點(diǎn)有三點(diǎn)。一是堅(jiān)持自主研發(fā)核心技術(shù)。“作為初創(chuàng)公司，我們在做1-5年的技術(shù)準(zhǔn)備，研發(fā)人員占比超過行業(yè)平均水平的3倍以上，人均專利數(shù)是同行的5倍以上。”二是管理模式比較開放，進(jìn)行扁平化管理。三是在商業(yè)模式上，以租賃為主。他坦言，“這樣的商業(yè)模式，對我們提出了很高的挑戰(zhàn)，相比銷售這種一錘子買賣，租賃不滿意可以退租，不過這也促使我們必須把產(chǎn)品做得足夠好，售后運(yùn)營也足夠好。只要做得足夠好，就能形成差異化的優(yōu)勢，真正做到以客戶為中心，從而取得長期勝利。”

張濤認(rèn)為，商用服務(wù)機(jī)器人行業(yè)春天已來。

“未來這個行業(yè)會比工業(yè)機(jī)器人大很多，會誕生多家世界級機(jī)器人企業(yè)。目前商用服務(wù)機(jī)器人滲透率還比較低，約為1%-2%，未來還有非常大的發(fā)展空間，會在很長時期內(nèi)維持高速增長。”張濤說。

標(biāo)簽： 送餐機(jī)器人 商業(yè) 普渡科技