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原標題：湖南首個鐵路線下候車室正式投用

工人日報-中工網記者 王鑫 方大豐 通訊員 程萍 車瑤

隨著1日早6點30分首批旅客步入西候車室，懷化南站新候車室正式投入使用。據悉，這是湖南首個鐵路線下候車室。

從2014年開通滬昆高鐵，到2018年開通懷衡鐵路，再到2021年開通張吉高鐵，懷化南站的交通樞紐地位日益凸顯。與此同時，懷化南站也面臨原有站房候車區無法滿足日益增長的客流量的問題。

為了提升旅客出行體驗，滿足旅客出行需求，懷化南站于去年6月啟動了新候車室修建計劃。新候車室建筑面積近3萬平方米。目前已對外辦理客運業務的西候車室，一次性可容納兩千名旅客候車。

候車區下移后，檢票口設置更加合理。按最長時間計算，旅客從檢票口到站臺時間可從原來的8分鐘縮減到3分鐘。同時，新候車室還引進具有臉部識別功能的新閘機檢票設備，沒帶身份證件也可一刷而過。中轉換乘旅客則可直接從出站通道進入西候車室換乘候車，換乘時間也大大縮短。

升級改造后，既有進站大廳重新規劃布局，實現“四區一室”綜合候車區。地上一層包括開放式售票廳、重點旅客候車區、兒童候車娛樂區和軍人候車區。提供差異化服務，可有力提高旅客出行體驗。

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